1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web kimaycoldchain.com y de los servicios de ingeniería frigorífica que Kimaycoldchain Ingeniería Frigorífica (en adelante, "la Empresa") pone a disposición de sus clientes y usuarios.
El uso del sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios.
2. Descripción de los servicios
Kimaycoldchain Ingeniería Frigorífica diseña, dimensiona e implementa plantas de refrigeración industrial que utilizan amoníaco como refrigerante, así como sistemas de túneles de congelación rápida destinados a la industria agroalimentaria.
Los servicios incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:
- Dimensionamiento y selección de compresores de alta eficiencia.
- Diseño de evaporadores que garantizan estabilidad térmica precisa en grandes volúmenes de almacenamiento.
- Instalación de sistemas de detección de fugas para seguridad operativa.
- Asesoramiento técnico y mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
La Empresa se compromete a ejecutar los servicios con la diligencia y profesionalidad propias del sector, ajustándose a las especificaciones técnicas acordadas con el cliente en cada proyecto.
3. Responsabilidad de las partes
3.1. Responsabilidad del usuario
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web y de los servicios, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
3.2. Responsabilidad de la Empresa
La Empresa no será responsable por daños o perjuicios derivados de:
- El mal uso que el usuario pueda hacer de los servicios o del sitio web.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, caso fortuito o mantenimiento técnico programado.
- La falta de veracidad, exactitud o actualización de los datos proporcionados por el usuario.
En ningún caso la responsabilidad de la Empresa por cualquier concepto excederá del importe total abonado por el cliente en los seis meses anteriores al hecho causante de la reclamación.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de la Empresa.
5. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso.
6. Limitación de garantías
La Empresa ofrece sus servicios "tal cual" y dentro de los límites técnicos y operativos propios de la ingeniería frigorífica. No se garantiza que el sitio web o los servicios estén libres de errores, virus o interrupciones, si bien la Empresa emplea los medios técnicos razonables para minimizar dichos riesgos.
Las garantías legales aplicables a los servicios prestados serán las establecidas en la normativa vigente, sin que la Empresa asuma garantías adicionales no expresamente pactadas por escrito.
7. Condiciones económicas y de pago
Los precios de los servicios se fijarán en cada presupuesto o contrato particular. El pago se realizará según las condiciones acordadas (pago único, fraccionado o por hitos).
En caso de impago, la Empresa se reserva el derecho de suspender la prestación del servicio hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar judicialmente las cantidades adeudadas.
8. Modificación de los términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, notificando los cambios a los usuarios a través del sitio web o mediante correo electrónico. La continuación en el uso de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
9. Vigencia y terminación
Estos Términos de Uso entrarán en vigor en la fecha de su publicación y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o hasta que el usuario o la Empresa decidan rescindir la relación contractual, de acuerdo con lo pactado en cada contrato particular.
La Empresa podrá dar por terminada la relación con un usuario en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos de Uso, el usuario puede dirigirse a la Empresa a través de los siguientes canales:
- Dirección postal: Camino Armijo, 86, Bajos
- Teléfono: 944 733445
- Correo electrónico: info@kimaycoldchain.com